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제목 Q. 교환&반품 문의드립니다.
작성자 E.E.H (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-12-06
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  • 조회수 27


와우핏 보정나시는 단색 (화이트)로 오염이 쉬워 제품 개봉 후 착용시 변형 및 오염 및 보관시 부주의로 인한 파손 및 이염이 있을 시 반품 및 교환이 불가합니다.

아래 안내에 따르지 않는 무통보 반품 및 교환은 누락처리 되어 오류가 생길 수 있습니다.



[교환 및 반품 안내]

 

l  상품 하자 (오염, 파손, 이염 등) 및 오배송 등의 사유로 인한 교환 및 반품의 경우 무상교환 및 전액 환불이 가능합니다.

l  상품 하자(오염, 파손, 이염 등) 및 오배송이 아닌 단순 고객변심에 의한 반품 및 교환은 왕복배송비 5,000 (최초배송비 2,500/반품비용 2,500)을 제외한 금액이 환불됩니다.

l  무료배송 상품 반품 시 최초배송비 2,500/반품비용 2,500  5,000이 청구됩니다.

l  고객의 사유에 의한 색상/사이즈 교환 시 왕복배송비 5,000은 고객 부담이며 동일 가격 동일 제품 교환만 가능합니다.

l  고객 단순 변심에 의한 반품 및 교환 요청시 이너제품 특성상 입고 후 제품 상태를 확인한 다음에 환불 및 교환이 가능합니다.

l  상품 반품 및 교환시 플러스친구 @아샤몰 또는 Q&A를 통해 접수 후 반송해주셔야 처리가 가능합니다.

l  세트 상품 전체 교환 및 반품 시 전 제품을 동봉하여 보내주셔야 처리가 가능합니다.

(세트 상품 부분 교환 가능하나 부분 반품 시 기획상품이기 때문에 2개부터 반품이 가능합니다.)




교환 및 반품이 불가능한 경우

l  물품 수령 후 7이 지난 이후

l  제품 착용 시도 후 제품에 변형, 손상, 오염이 있을 경우

l  구매 후 세탁, 수선 등으로 상품 가치가 손상된 경우

l  잘못된 보관 방법 및 고객님 부주의로 상품이 오염, 파손, 변질된 경우

l  위 사항에 해당 시 상품을 보내셔도 반품 거부 및 반송하신 제품이 재발송 됩니다. EEH몰을 이용해주시는 고객님들께 최상의 제품으로 만족을 드리기 위한 방침이니 양해 부탁드립니다.


※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
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